Politique de confidentialité
Ce document explique comment notre société collecte, traite, stocke et protège les informations des utilisateurs qui interagissent avec notre site web. Nous respectons la législation en vigueur et veillons à la sécurité et à la confidentialité de vos données.
Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter des informations provenant de plusieurs sources et de différentes catégories. Il peut s’agir :
1. Informations personnelles — nom, prénom, âge, sexe ou pseudonyme.
2. Coordonnées — numéro de téléphone, adresse e-mail.
3. Informations de paiement : elles ne sont traitées que si vous effectuez le paiement des services via le site web.
4. Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, historique des visites, clics sur les liens et autres interactions avec la ressource.
Les données nous parviennent :
1. Lors du remplissage de formulaires ou de l’inscription.
2. Lors de la communication avec les représentants de la société.
3. À l’aide de la technologie des cookies.
Finalité du traitement des données
Nous utilisons les informations obtenues pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer la qualité de nos services.
Principales tâches :
1. Identification des utilisateurs et bonne prestation du service.
2. Personnalisation du contenu et des recommandations.
3. Analyse de la fréquentation et du comportement des utilisateurs.
4. Assistance à la clientèle et communication rapide.
Transmission des données à des partenaires
Nous pouvons transmettre une partie des informations à des partenaires de confiance si cela est nécessaire pour le fonctionnement du site ou pour des campagnes publicitaires. Il peut s’agir :
1. De services d’analyse (par exemple, Google Analytics).
2. De plateformes publicitaires (par exemple, Google Ads).
3. De fournisseurs d’hébergement et d’assistance technique.
Le transfert n’est effectué qu’avec votre consentement. Nous ne vendons jamais de données personnelles.
Utilisation de cookies et de traceurs tiers
Les cookies nous aident à :
1. Enregistrer vos paramètres et vos préférences.
2. Analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site.
3. Améliorer la convivialité et la vitesse de chargement des pages.
Vous pouvez limiter ou interdire complètement l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus sur cette technologie, consultez notre « Politique d’utilisation des cookies ».
Droits des utilisateurs
Vous avez le droit :
1. De consulter et d’obtenir une copie de vos données personnelles.
2. De corriger ou mettre à jour vos informations.
3. De supprimer complètement vos données.
4. Retirer votre consentement au traitement à tout moment.
Protection des informations
Afin de garantir la sécurité de vos données, nous utilisons :
1. Des technologies de cryptage modernes.
2. Des systèmes de contrôle d’accès à plusieurs niveaux.
3. Le stockage des données sur des services cloud certifiés.
Seuls les employés autorisés ayant suivi une formation appropriée en matière de protection des données ont accès à ces informations.
Coordonnées
Pour toute question concernant le traitement de vos données, veuillez contacter notre service d’assistance. Les coordonnées actuelles sont indiquées dans la section correspondante de notre site web.
Date d'entrée en vigueur et mise à jour
La présente version de la « Politique de confidentialité » est en vigueur depuis le 08/08/2025. En cas de modification, nous en informerons les utilisateurs en publiant une nouvelle version sur le site web ou par le biais d’une notification technique.